Politique de Confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Données collectées
ChefMate collecte : adresse IP, nom, prénom, email, nom et adresse du restaurant, ainsi que toutes les données accessibles depuis l'application.
Finalité de la collecte
Les données sont utilisées uniquement pour le bon fonctionnement de l'application et pour des analyses internes (statistiques, feedback, amélioration du produit).
Base légale
La base légale est l'exécution du contrat de service avec l'utilisateur, ainsi que l'intérêt légitime pour l'analyse interne et l'amélioration de ChefMate.
Partage des données
Les données ne sont pas partagées avec des tiers, à l'exception de 1&1 IONOS, notre hébergeur. Aucun autre tiers n'est impliqué.
Conservation
Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 2 ans après la fin de celle-ci. Vous pouvez demander leur suppression anticipée à contact@chefmate.group.
Sécurité des données
ChefMate applique des mesures de sécurité robustes :
• Mots de passe ChefMate : hachés de manière irréversible (non récupérables).
• Identifiants fournisseurs : chiffrés sur l'appareil de l'utilisateur avec un mot de passe personnel qu'il définit lui-même. Les données arrivent sur nos serveurs déjà chiffrées. ChefMate ne possède pas la clé de déchiffrement et ne peut donc jamais accéder à ces informations.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, rectification, suppression, opposition et portabilité de vos données via l'application ou en contactant contact@chefmate.group. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Transfert international
Les données sont hébergées en Allemagne et en France. Aucun transfert en dehors de l'Union européenne n'est effectué.
Cookies
ChefMate utilise uniquement des cookies de session pour l'identification via l'API. Aucun cookie de suivi tiers n'est utilisé.
Responsable du traitement
ChefMate S.A.S., 287 rue Paradis, 13008 Marseille. Contact : contact@chefmate.group