Conditions Générales d'Utilisation
Tout ce que vous devez savoir sur l'utilisation de ChefMate et vos droits en tant qu'utilisateur.
Objet
Les présentes CGU régissent l'utilisation de l'application ChefMate, éditée par ChefMate S.A.S., domiciliée au 287 rue Paradis, 13008 Marseille. ChefMate est une application SaaS modulaire permettant aux restaurants de gérer leurs opérations.
Acceptation des CGU
En s'inscrivant, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU. ChefMate se réserve le droit de les modifier à tout moment, avec application dès publication.
Collecte des données
ChefMate collecte : nom, prénom, e-mail, adresse IP et identifiants de connexion aux comptes fournisseurs (si l'utilisateur active cette fonctionnalité). Les mots de passe ChefMate sont hachés de manière irréversible. Les identifiants fournisseurs sont chiffrés localement sur l'appareil de l'utilisateur avec un mot de passe qu'il définit lui-même, avant toute transmission au serveur. Aucune donnée financière n'est enregistrée.
Sécurité & Confidentialité
Les mots de passe ChefMate sont hachés de manière irréversible et irrécupérables en clair. Concernant les identifiants fournisseurs : le chiffrement s'effectue directement sur l'appareil de l'utilisateur (côté client) avec un mot de passe personnel défini par l'utilisateur. Les données sont transmises au serveur déjà chiffrées. ChefMate ne détient pas la clé de déchiffrement : seul l'utilisateur peut accéder à ses identifiants fournisseurs. Cette architecture garantit une confidentialité totale, même en cas de compromission du serveur.
Utilisation de l'application
ChefMate permet de gérer recettes, stocks, commandes et employés via différents modules. Certaines requêtes transitent par un proxy (CORS) sans stockage permanent.
Propriété des données
Vos recettes et données restent votre propriété exclusive. ChefMate les stocke uniquement pour vous les rendre accessibles, sans autre usage.
Support technique
ChefMate propose un support technique sans engagement sur la disponibilité. L'éditeur fait de son mieux pour assurer un accès constant à l'application.
Résiliation & Suppression
Vous pouvez résilier votre compte ou demander la suppression de vos données à tout moment. Voir la procédure →
Limitation de responsabilité
ChefMate ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect. L'éditeur ne garantit pas que l'application sera exempte de bugs ou d'interruptions.
Juridiction applicable
Les présentes CGU sont régies par la loi française. Tout litige sera soumis à la juridiction des tribunaux français compétents.