GESTION DE COMPTE

Suppression de compte

Comment demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles.

Étape par étape

Procédure de suppression

  • Envoyez un e-mail à contact@chefmate.group depuis l'adresse e-mail associée à votre compte ChefMate.
  • Indiquez dans votre message votre nom et prénom (tels que saisis dans votre compte).
  • Précisez clairement que vous souhaitez la suppression de votre compte et de toutes les données associées.
Modèle

Exemple de message

EMAIL
Bonjour,

Je souhaite supprimer mon compte ChefMate ainsi que toutes les données associées.

Nom : [Votre nom]
Prénom : [Votre prénom]

Merci d'effectuer la suppression.
Suppression

Données supprimées

  • Votre compte utilisateur (nom, prénom, e-mail)
  • Recettes, plannings, stocks, commandes
  • Identifiants fournisseurs (chiffrés côté client, jamais accessibles par ChefMate, supprimés définitivement)
Rétention

Données conservées

Aucune donnée personnelle n'est conservée après suppression, sauf obligation légale (ex : logs techniques anonymisés conservés 30 jours max).